信用飞还款出现问题前可主张把借款过程收取的“会员费、权益金、担保费”统统退回来

栏目：网贷退费日期：2025-09-16 15:34:29 作者：口袋经验阅读：185

了解一家平台从使用开始，如果你们使用过这家平台，那么对于接下来杜老师所说的内容或者是介绍你们应该都不会陌生，并且会有一种莫名的熟悉感。2025年8月份黑猫投诉平台显示，截至8月31号，信用飞近30天的投诉量高达800多条。这是一个月的投诉量那么一年呢？那么长期以往呢？消费者对于这家平台所反馈的问题主要存在于几个方面，一是收费，二是催收。

例如：

1、信用飞平台被收取高额的担保费还有各项权益，提额卡，分享会员，御金卡，小补贴等等，严重超出回家规定年化率24%。

2、信用飞泄露我的信息，本地号码联系我要求与我见面，识破后直接把我拉黑，上海的号码打给我了好多好多个。

如何在较短的时间内解决好这两个问题？

面对已经逾期的你或者是没有逾期的你，接下来的方式方法你可以认真看完，按流程模仿。

不当冤种，信用飞退费流程如下：

信用飞、飞行卡、畅行花。三款产品同属一家公司，同时使用两家以上你就会发现，它们的模式都差不多，使用和收费方式都有雷同！其中以信用飞较受欢迎，也较为被人熟知。

我们一起来看看被反映最多的问题都有哪些？

1.会员费

2.权益

3.担保费等

会员费：信Y飞由于某些问题，例如“额度不够、审批没下文、审批速度慢”等原因素。很多人没办法只能购买一些会员费，这些费用金额在几十到几千块钱不等，多笔会员叠加起来费用也是很吓人的。

看完这些东西之后，我个人有一个疑问，难道每一个用户资质都不行？别的不说了懂得都懂…

权益及各类费用：这些额外的账单费用自己明明没有点击或者使用过，为什么要无缘无故的还呢？

而且这些“权益账单”费用在几百到几千不等，多笔叠加下来费用也是很离谱的！

恐怖的是，我发现很多人连自己都有哪些权益都不了解，甚至自己开通的这些权益叫什么名字也不了解，反正就是稀里糊涂主打一个乱来，这种采取后知后觉扣费的方式，让卡友们很难接受，感觉跟“砍头息”一样，因为事先并没有告知。

采取的解决办法及流程无论是面对逾期后的催收问题，还是面对会员权益的不认可问题费用，我们要做到一点心知肚明。

1、找客服：找客服反馈永远是协商的第一步，催收暴力催收，想要停止想要屏蔽第三方，就算客服给不了方案，但是该反馈的流程你得走。对于违规收费，客服帮你解决不了，就算费用退不下来，但是找客服反馈至少可以搞清楚你都有哪些费用是被平台违规收取的。在这之前你要弄清楚，你想要了解哪方面的费用？

2、反馈诉求表达自己的困难：是想要退费，退哪部分的费用，是停催就表达停催的诉求，说白了，到了这一步，你就应该查账单了，你就得知道自己的担保费有多少，会员有多少，权益有多少。

3、通过消保电话进行投诉

我们可以这样操作：拨打12378电话，直接索要资方电话如：（陕西长银4000093666，转人工客服，就说我在桔多多有借款，他们频繁暴力催收联系第三方，跟他们反馈了不给我处理，我查到放款银行是你们，麻烦你们给我处理一下，如果不是我连你们银行一起投诉了）。后续找我拿协商的细节及沟通话术，退息，停催轻而易举。